
Planifiez un plan de carrière qui changera votre vie professionnelle. Formez vous afin de donner un coup de boost à votre carrière.
Les points forts de la formation
Formation à distance et à votre rythme.
Contenu de la formation
- Introduction aux services à la personne
- Comprendre les besoins des clients et des intervenants
- Organisation et planification des services
- Gestion du personnel et supervision des interventions
- Communication avec les clients et les intervenants
- Résolution de problèmes et prise de décisions
- Évaluation de la qualité des services et suivi des indicateurs de performance
- Éthique professionnelle et respect des lois et réglementations
Durée et rythme de la formation
250 h
Objectif de la formation
À l’issue de cette formation vous serez en mesure de :
- Comprendre les différents types de services à la personne.
- Planifier et d’organiser les services pour répondre aux besoins des clients.
- Posséder les compétences nécessaires pour gérer le personnel et superviser les interventions.
- Communiquer efficacement avec les clients et les intervenants pour résoudre les problèmes et garantir la satisfaction.
- Posséder les compétences pour évaluer la qualité des services et suivre les indicateurs de performance.
- Respecter les normes éthiques et les lois et réglementations en vigueur dans le secteur des services à la personne.
Certification
Titre Professionnel Responsable-coordonnateur services au domicile
Niveau de sortie : NIVEAU 5 (BAC+2)
Formation reconnue par l’Etat, RNCP 35993 et prise en charge à 100% avec ces différentes subventions
Prix de la formation
Prix de la formation 4 500,00 €
Développez vos compétences. Zéro euro à payer. Grâce à nos formations payées par l’Etat.
Envoyez nous un sms au +33756812787 ou téléphonez nous au +33988423261